Política de Privacidade

Última atualização: Junho de 2026 (Versão v1.1) · Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018)

A sua privacidade é prioridade para o CampoLoc. Esta Política de Privacidade descreve de forma transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

1. Dados Coletados

Coletamos as seguintes categorias de dados pessoais:

Categoria Dados Finalidade
Identificação e KYC Nome completo, CPF/CNPJ, e-mail, telefone, CNH, CRLV, fotos de documentos e perfil Cadastro, homologação e verificação de identidade anti-fraude
Localização Coordenadas GPS em tempo real (latitude/longitude) Rastreamento de rotas de frete ativas, telemetria logística e busca de máquinas próximas
Financeiros Tokens de cartão, dados de transação e chaves PIX (processados via Mercado Pago e Stripe) Pré-autorização, caução e processamento de pagamentos/repasses
Navegação e Auditoria Cookies técnicos, dados de sessão, endereços de IP e logs de atividade Funcionamento da plataforma, análise de uso e logs de auditoria contra abusos

Nota sobre localização: dados de localização exata de máquinas disponíveis são randomizados no mapa público para proteger a privacidade do proprietário. A localização precisa é compartilhada apenas após a confirmação de negociação entre as partes.

2. Base Legal para Tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais é fundamentado nas seguintes bases legais da LGPD (Art. 7º):

  • Execução de contrato: para viabilizar o uso da plataforma e os serviços contratados;
  • Consentimento: para o envio de comunicações promocionais e uso de cookies analíticos;
  • Interesse legítimo: para melhoria contínua da plataforma e prevenção de fraudes;
  • Cumprimento de obrigação legal: para atender requisitos fiscais e regulatórios.

3. Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos:

  • Cookies técnicos (essenciais): necessários para manter sua sessão ativa e garantir o funcionamento da plataforma;
  • Cookies analíticos (Microsoft Clarity): para compreender padrões de navegação e melhorar a experiência do usuário. Estes dados são anonimizados.

Você pode desabilitar cookies não essenciais a qualquer momento através das configurações do seu navegador.

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais poderão ser compartilhados com:

  • Outros usuários da plataforma: dados necessários para viabilizar a transação (nome, telefone, localização aproximada);
  • Processadores de pagamento: Mercado Pago, para processamento seguro de transações financeiras;
  • Autoridades competentes: quando exigido por lei ou ordem judicial.

O CampoLoc não vende nem compartilha dados pessoais com terceiros para fins de marketing.

5. Seus Direitos (LGPD, Art. 18)

Como titular dos dados, você tem o direito de:

  • Acessar seus dados pessoais armazenados;
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Solicitar a exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
  • Revogar consentimento para tratamento de dados a qualquer momento;
  • Solicitar portabilidade dos dados para outro fornecedor;
  • Obter informações sobre com quem seus dados foram compartilhados.

Para exercer qualquer um desses direitos, acesse as Configurações do Perfil ou entre em contato pelo e-mail: privacidade@campoloc.com.

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo:

  • Criptografia de senhas com algoritmos seguros (bcrypt);
  • Proteção contra CSRF (Cross-Site Request Forgery) em todos os formulários;
  • Comunicação criptografada via HTTPS/TLS;
  • Controle de acesso baseado em perfis (locador, locatário, transportador);
  • Monitoramento contínuo de acessos e atividades suspeitas.

7. Retenção de Dados

Seus dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou conforme exigido pela legislação aplicável. Dados de transações financeiras são mantidos pelo prazo legal mínimo de 5 (cinco) anos para fins fiscais.

8. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Para questões relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato com nosso Encarregado de Dados:

E-mail: dpo@campoloc.com

9. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou notificação na plataforma. Recomendamos a revisão periódica desta página.

Voltar ao Início Termos de Serviço